看刘润-新零售低价高效的赋能之路总结

今天有时间看下书，也给自己时间学习成长。给自己规定，每个月都抽出时间来学习，让自己成长。

这样的方式让自己不断的成长，坚持慢慢就会有变化。对于零售来说，自己了解并不是很多，基于现有的知识去理解。

新零售的方式人、场、货，这三个方面讲述，人对应消费者，人就考虑到，流量、转化率、客单价、复购率，这些方面去解释。

列举不同的例子，讲述不同的消费场景，门店的租金对应的人流量，也是商场的定价策略，同时也对自己的人流量作定价。比如客流量100人，对应的租金是10000元，那获客成本为100元/人，以这个为指标获客成本。

那对应的获客成本的计算出来，单客消费的转化率就可以计算。每个进店的人不一定都是消费的，也可能就是过来逛逛。通过提高对应的店面布局或者定位客户喜好，推荐给到客户喜欢的产品，客户会买单。

客户进店得理由是想购买上衣，推荐产品与产品布局的话根据需求，在完成上衣的推荐时也对应的推荐裤子、鞋子，如果客户刚好需要并且喜欢的话，就会都购买。这些对应的提高单次客户消费，也更能增加产品的丰富性。

客户到店产品展示提供的是信息流，客户购买支付完成交易，物品被顾客放上购物车，转上汽车带回家，这个过程完成物流。

淘宝、京东……平台提供是信息流，我们需要产品，通过搜索就可以展示对应的产品出来。

相对于线下店来说，如果我需要购买一个产品，到沃尔玛查看产品价格，再去百货超市询问，再去步行街去询价，这个过程获取信息流。

线上的平台常看这些信息相对应的来说更简单，通过搜索就可以了解产品价格详情，具体的产品参数，哪一家比较便宜。

这是线上平台的优势，到同时的话对于需要体验类的产品来说这个就不是很方便，比如需要一张床，需要了解对应的尺寸与材料、舒适程度来说这就比较难感同身受。

交付环节来说货与钱是相同地方，所见即所得，对于产品的信任程度也比较放心。对于线上平台要承担担保交易来保证交付。

还有就是产品的及时性，平台需要最快的速度得明天可以到达，如果十分急需的产品来说，这就没有线下店来得简单直接。

对应的新零售线下与线上的结合，通过个个触点触达客户。同时实现客户的增长与效益的增长。再继续学习分享一些想法，同时也做总结，整理思路。